常见问题

Terrasse des épices

需要更多信息?这里有您问题的答复。

美食

你们的烹调风格是什么?

香料露台饭店和酒吧的烹调是纯手工制做的以摩洛哥菜系为基础的地中海风格菜。我们有马拉喀什的特色菜,也有我们的招牌菜。

如何告知你们我对某些成分过敏?

您可以在我们的网上预订界面备注您的过敏,也可以在电话预订时告知我们。

你们的菜是否清真或适合犹太教规?

我们所有的菜均清真。如果你需要符合犹太教规菜,请邮件联系 "contact@terrassedesepices.com" ,我们将为您提供相关服务。

你们有每日推荐菜吗?

全年周一至周五(除假期以外),我们有每周推荐的前菜,主菜和甜点系列。

你们有儿童套餐吗?

我们不提供儿童套餐。

你们有素菜吗?

我们提供素材,您可以查看“菜单”以了解更多信息。

你们有无麸菜吗?

我们提供无麸菜,您可以查看“菜单”以了解更多信息。

你们是否提供外带和外卖服务?

我们提供外带和外卖服务。请电话下单:+212 (0) 5 24 37 59 04, 或使用WhatsApp 下单:+212 6 63 26 17 31

其他服务

我想定一个有阳光或荫处位子?

请您在预订时告知您的需求,我们会根据当天的订位情况全力满足您的要求。

我可以带儿童推车吗?

您可以带儿童推车,我们的服务人员将给您提供必要帮助。

你们有儿童座椅吗?

我们有儿童座椅。

我可以带宠物来吗?

香料露台欢迎您的宠物(小型和中型宠物)并为它提供饮水。

我可以要求在甜品上加一支蜡烛吗?

可以,请您在网上预订上备注您的要求,或者在电话预订时告知我们的要求。

我可以预订蛋糕吗?

可以,我们的甜品师向您提供特色美味蛋糕。请您在预订时告知你的需求。

你们有吸烟区吗?

香料露台饭店和酒吧是露天场所,您可以抽烟。

你们有停车场或代客泊车的服务吗?

我们目前没有饭店停车场和代客泊车服务,您可以在离饭店步行10分钟的停车场停车。您也可以在« Dar El Bacha » 处下车,步行3分钟就可以抵达香料露台。

你们可以帮叫出租车离开饭店吗?

请您在用餐后告知服务员您的要求,饭店员工将送您至出租车。

你们是否提供送客回酒店的服务?

我们每天都提供晚餐后送客人回酒店的服务。

你们有哪些付款方式?

我们接受现金和信用卡(维萨卡,万事通卡,美国运通卡)。

你们接受什么付款币种?

我们只接受摩洛哥迪拉姆。

到达香料露台饭店和酒吧的路线?

从Dar el Bacha路步行出发300米即可到达;如果您从德吉玛广场出发,穿过老城市场15步行15分钟即可到达。一路上您都可以看到香料露台饭店和酒吧的指示路牌。

你们提供无线网络Wi-Fi吗?

整个香料露台饭店和酒吧覆盖光纤无限网络Wi-Fi。

你们是否有着装要求?

香料露台饭店和酒吧是一个家庭气氛现代型的用餐场所,我们对顾客没有特别的着装要求。

你们提供送餐的特别服务吗?

请将您的需要告知我们 (联系邮箱«events@terrassedesepices.com»),香料露台将我们的餐食送至您指定的地方,让您和您的客人们享受美食之旅。

个人预订

想在香料露台喝一杯或品尝甜品,可以预订吗?

目前我们只接受午餐和晚餐的预订。如果您想喝一杯餐前酒或喝下午茶,您可以直接来香料露台,也可以来电咨询,我们有站位和座位两种选择,我们将尽力满足您的要求。

最晚可以什么时候预订?

午餐最晚预订时间为下午3点30,晚餐最晚预订时间为晚上10点。

你们有点菜时间段吗?

午餐的点餐时间段为12点-12点30和下午2点-下午2点30。晚餐的点餐时间段为晚上6点30-晚上7点和晚上9点-晚上9点30。

用餐的时间有限制吗?

为了满足第二轮预订客人的午餐和晚餐用餐需求,第一轮顾客的用餐时间为2个小时。

可以在你们这里预订跨年晚餐吗?

我们向您提供新年特别庆祝夜的晚餐服务,请您查询我们网站上的“团队和特别活动”一栏,浏览我们过往除夕夜的照片,预订即将到来的新年晚餐。

我可以电话定位吗?

我们的电话预订服务时间为每日早上9点到晚上10点30,电话号码为 +212 (0) 5 24 37 59 04。请优先选择网上定位服务。

预订需要付预订金吗?

对于超过7人以上的用餐预订,您需要支付每人100迪拉姆(约9欧)的预订金,您可以在网上支付。

团体预订

是否可以参观香料露台饭店?

可以。为了保证其他客人的用餐,我们在非用餐时间提供参观服务。

团体活动有人数下限吗?

团体活动有特别定制的菜单,我们原则上不限制最低人数。为了了解更多信息,请您邮件联系我们 "events@terrassedesepices.com".

我们可以选择自己的音乐吗?

团队活动包场可以选择现场音乐,我们向您提供一套优质的音响,话筒以及混音声道台。

需要付预订押金吗?

团队活动的预订需要支付50%的预订押金,于活动前一周支付。

特别活动和私人包场

可以在香料露台饭店和酒吧全场包场或部分包场吗?

香料露台向您提供私人包场服务,包括全场和半场包场。为了了解更多信息,请您邮件联系我们: "events@terrassedesepices.com".

关于预订人数的问题?

当您的预订人数超过100人时,请务必申请全包场服务,以确保我们以最佳的服务,让您的活动顺利进行。

关于私人活动预付押金的问题?

预付押金为总费用的50%,其余50%的费用会在活动前的一周要求您结清。

你们承办婚宴吗?

香料露台饭店和酒吧处于古城中,我们本着对当地居民生活方式的尊重,不接受婚宴庆祝预订。

关于安全问题?

香料露台饭店拥有自己的保安团队,您尽可以安心的享受用餐和活动。

新冠措施

在香料露台饭店和酒吧需要佩戴口罩吗?

目前在香料露台整个范围内都需要佩戴口罩。

相关新冠还有哪些措施?

为了您的健康安全,香料露台饭店入口处安装了体温测试摄像头,它将在测试您体温的同时也提示您口罩佩戴是否正确。同时,进入饭店时请务必消毒双手,为此我们在多处都为您准备了免洗酒精消毒液。我们全体员工严格遵守定时清洁和消毒双手并每四个小时按时更换口罩。香料露台饭店对于饭店内的抱枕,长凳桌椅,门把手,楼梯扶手,厕所以及付款机器等全天都会定时消毒。同时,香料露台全体员工定期进行核酸检查。

每桌顾客有限制人数吗?

根据相关新冠措施,每桌不能超过6位顾客。如果您的预订在6人以上,我们将为您安排相间距离为1米的桌位。

关于音乐

香料露台饭店内是否播放音乐?

我们拥有超高音质的音响设备,在您和朋友和家人分享快乐和美食的同时,我们将为你提供符合您舒适度要求的音乐。

你们有DJ吗?

香料露台每晚以及周五和周末的白天都会有马拉喀什最顶尖的DJ在现场,为您的用餐带来最棒的感官享受。

客人可以选择音乐吗?

您可以像DJ提出您的特别要求。在您私人包场活动期间,您可以选择所有的音乐。

关于概念店

概念店有寄送服务吗?

我们免费为在马拉喀什的地址送货上门。请电话联系店长下单:+212 (0) 6 69 29 69 42 或者通过WhatsApp,我们将很乐意为您购物提供帮助。

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