Questions fréquentes

La Terrasse des épices propose une cuisine méditerranéenne aux saveurs du Maroc faite maison. Vous y retrouverez les plus célèbres spécialités de la ville ainsi que nos plats signatures.

Lors de votre réservation sur notre site internet, il vous sera proposé d’indiquer votre allergie ou intolérance. En cas de réservation par téléphone, merci de le préciser à notre hôtesse.

Notre nourriture est Halal. Concernant la nourriture Casher, nous vous recommandons de nous contacter par courriel à "contact@terrassedesepices.com" afin de discuter ensemble de ce qui peut vous être proposé.

Nous servons une entrée, un plat et un dessert de la semaine. Disponible du lundi au vendredi toute l’année hors période de hautes saisons (weekends, vacances scolaires).

Nous ne proposons pas de menu enfant, plusieurs de nos plats sont appréciés par les enfants.

Oui, nous proposons également des plats végétariens. Visitez la rubrique «Notre carte» afin d’en savoir plus.

Oui, nous proposons des plats et du pain sans gluten. Visitez la rubrique «Notre carte»afin d’en savoir plus.

Il est désormais possible de commander votre repas à emporter ou en livraison. Nous vous invitons à passer commande par téléphone au +212 (0) 5 24 37 59 04 ou par WhatsApp au +212 (0) 6 63 26 17 31.

Lors de votre réservation, veuillez nous indiquer votre préférence. Nous ferons tout notre possible pour honorer votre demande selon les disponibilités du jour.

Oui, nous autorisons les poussettes au sein de notre établissement. Après un simple contrôle de sécurité, un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider à la monter jusqu’au restaurant.

Oui, nous mettons à votre disposition des chaises bébé.

Les animaux de compagnie (petits et moyens gabarits) sont les bienvenus à la Terrasse des épices. Une gamelle d’eau fraîche leur sera proposée.

Oui, sur demande, nous pouvons personnaliser votre dessert. Lors de votre réservation sur notre site internet, il vous sera proposé d’indiquer votre demande. En cas de réservation par téléphone, merci de le préciser à notre hôtesse.

Oui, notre Chef pâtissier réalise d’excellents gâteaux. Veuillez nous indiquer votre demande lors de votre réservation.

Le restaurant est une grande terrasse à ciel ouvert. Il est possible de fumer au sein de l’établissement.

Nous ne disposons pas de voiturier, ni de parking. Cependant, il vous sera possible de garer votre véhicule dans un parking public situé à 10 minutes de marche du restaurant. Si vous bénéficiez du service d’un chauffeur, demandez à vous faire déposer à « Dar El Bacha », une courte marche de 3 minutes vous conduira à notre belle terrasse.

A la fin de votre repas, merci d’indiquer votre demande à la personne en charge de votre table. Un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous accompagner jusqu’à votre taxi.

Chaque soir, nous proposons à nos clients de se faire raccompagner jusqu’à leur Riad par un membre de notre équipe.

Nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire (Visa, Masterclass, American express).

Nous acceptons uniquement les paiements en Dirhams Marocains.

L’itinéraire le plus simple est d’arriver par la rue Dar El Bacha, une courte marche de 300 mètres en ligne droite vous emmènera à la Terrasse des épices. Depuis la place Jemaa el-Fna, une agréable balade de 15 minutes à travers les souks vous conduira jusqu’au restaurant. Sur votre itinéraire, vous trouverez des panneaux indiquant le chemin à suivre.

Nous désirons le meilleur pour nos clients, la fibre optique en wifi est disponible dans tout le restaurant.

La Terrasse des épices est un restaurant familial branché. Nous n’imposons pas de dress code.

Notre service traiteur déplacera l’expérience culinaire Terrasse des épices au lieu de votre choix. Nous mettrons tout en œuvre pour faire passer un excellent moment à vos convives. Merci de nous faire parvenir votre demande par courriel à "events@terrassedesepices.com".

Nous prenons exclusivement les réservations pour déjeuner ou dîner. En revanche, pour un apéritif ou une pause sucrée, nous vous invitons à vous présenter au restaurant ou à nous téléphoner, une table ou un mange debout vous seront proposés selon les disponibilités.

Nous prenons les dernières réservations à 15h30 pour le déjeuner et à 22h00 pour le dîner.

Nous proposons plusieurs services. Déjeuner : 12h00-12h30 / 14h00-14h30 Dîner : 18h30-19h00 / 21h00-21h30.

Afin d’honorer les réservations du deuxième service du déjeuner et du dîner, les personnes ayant réservé lors du premier service pourront profiter de leurs tables pour une durée de 2 heures.

Oui, nous vous invitons à vous diriger vers la rubrique «groupes et évènementiel» de notre site. Vous pourrez découvrir un aperçu de cette soirée unique et réserver votre table pour le prochain réveillon.

Oui, il est possible de réserver par téléphone, tous les jours de 9h00 à 22h30, au +212 (0) 5 24 37 59 04. Pour votre confort, nous vous recommandons d’effectuer votre réservation sur notre site internet.

Au-delà de 7 personnes, nous demandons un acompte de 100 MAD (environ 9 euros) par personne afin de valider votre réservation. Cet acompte peut être payé sur place ou à distance via une plateforme de paiement sécurisé.

Oui, il est possible de venir visiter le restaurant. Cependant, nous ne faisons pas de visite de l’établissement pendant les horaires de service afin de préserver la qualité de l’expérience de nos clients.

La notion de «groupe» est établie dès lors qu’un menu est prédéfini pour votre passage. Nous n’imposons pas de nombre minimum. Pour toutes informations complémentaires, contactez nous par courriel à "events@terrassedesepices.com".

Oui, lors d’une privatisation il est possible de jouer votre propre musique. Une sonorisation de qualité, un micro et une table de mixage peuvent être mis à votre disposition.

Pour toutes réservations de groupe, il vous sera demandé de régler 50% de la prestation pour confirmer votre évènement. Le reste du règlement devra être effectué une semaine avant le jour de votre venue.

Oui, nous proposons des privatisations de l’ensemble de l’établissement ainsi que des semi-privatisations. Pour plus d’informations, contactez-nous par courriel à "events@terrassedesepices.com".

A partir de 100 personnes, nous considérons que l’ensemble de notre équipe se doit d’être mobilisé pour votre évènement afin de vous garantir notre meilleur service.

Pour tout évènement, il vous sera demandé de régler 50% de la prestation globale pour confirmer votre évènement. Il vous sera ensuite demandé de procéder au règlement du reste de la prestation la semaine précédente le jour de votre venue.

Depuis son ouverture, la Terrasse des épices veille à respecter la vie traditionnelle de son quartier, c’est pour cela que nous n’organisons pas de soirée de mariage.
En revanche, que ce soit pour la soirée précédente ou pour le brunch du lendemain, nous vous proposons de faire vivre à vos convives une expérience inoubliable au cœur de la médina.

Nous avons notre propre équipe d’agents de sécurité afin de célébrer votre évènement en toute sérénité.

En effet, le masque est obligatoire pour rentrer dans notre restaurant, ainsi que pour tous déplacements au sein de l’établissement.

Pour votre sécurité, la Terrasse des épices a mis en place une caméra thermique à l’entrée du restaurant. Celle-ci relève votre température et vous indique si votre masque est correctement positionné. Il vous sera demandé de vous désinfecter les mains pour accéder à l’établissement. De nombreux distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à votre disposition. Notre équipe se désinfecte les mains régulièrement et renouvelle ses masques toutes les 4 heures. L’ensemble de l’établissement (coussins, banquettes, tables, poignées de porte, rampes d’escaliers, toilettes et terminaux de paiement) sont désinfectés tout au long de la journée. Des tests PCR réguliers s’appliquent à tous nos employés.

Selon les mesures annoncées pour le secteur de la restauration, nous pouvons accepter un maximum de 6 personnes par table. Si votre réservation excède ce nombre de personnes, nous mettrons à votre disposition plusieurs tables distancées les unes des autres d’1 mètre.

Oui, nous disposons d’une excellente sonorisation. Un moment au restaurant étant avant tout un moment de partage, nous accordons une grande importance à ce que le volume sonore soit raisonnable et permette à l’ensemble de nos clients de profiter pleinement de leur expérience.

Tous les soirs de la semaine ainsi que pour les déjeuners du vendredi, samedi et dimanche, c’est au rythme des meilleurs Dj et musiciens de la ville que l’expérience Terrasse des épices prend toute sa dimension.

Il est uniquement proposé de jouer votre propre musique lors d’une privatisation. En revanche, n’hésitez pas à faire part d’une demande particulière à l’artiste du jour.

Nous nous ferons un plaisir de vous livrer, gratuitement, les produits de votre choix à Marrakech. Vous pouvez contacter notre responsable boutiques au +212 (0) 6 69 29 69 42 pour passer commande directement par téléphone ou par WhatsApp, elle se fera un plaisir de vous guider dans vos achats.